Оплата и доставка

Режим работы:

1. Приём заказов через корзину магазина и e-Mail – круглосуточно.


2. Приём заказов по телефонам
   
   
   
   • 8 (044) 237 04 44
   
   
   • 8 (063) 237 04 44
   
   
   • 8 (044) 228 44 34 – с 9:00 до 20:00
   
   
   
   


3. Доставка осуществляется в согласованное с заказчиком время (интервал – 2 часа).

Способы оплаты:

1. Наличными курьеру при получении товара.



2. По безналичному расчету при подтверждении менеджером наличия товара и бронирования на Ваше имя. Доставка происходит после поступления денег на расчетный счет магазина.

Условия доставки:

1. Доставка по Киеву и пригороду осуществляется курьером с «сегодня на завтра». Срок выполнения заказа может изменяться, если товар ожидается на складе.


2. Также возможен самовывоз заказа с нашего склада.


3. Доставка по Киеву – бесплатно, при условии, если минимальная сумма заказа:
   
   Левый берег – 450 грн.
   
   Правый берег – 550грн.


4. Стоимость доставки в пригород Киева (Борисполь, Бортничи, Софиевская Борщаговка, Вишневое, Буча, Бровары и т. д.) оговаривается дополнительно.


5. Идя на встречу мамам, которые выбирают коляску, кроватку, или иной товар до рождения малыша и хотят оставить на хранение выбранный товар у нас на складе, необходимо сделать 30% предоплату заказа наличным или безналичным расчетом.


6. В обязанности курьера входит доставка и проверка комплектации товара. Сборка товара возможна при условии предварительной договоренности и за отдельную плату.


7. Занос крупногабаритного товара на этаж без использования лифта – платный. Тариф – 7 грн. за этаж, начиная со второго.


8. Доставка по Украине производится компаниями-перевозчиками «Автолюкс» и др. на условиях 100% предоплаты на наш расчетный счет.

Стоимость доставки не входит в цену товара и формируется компанией-перевозчиком, исходя из габаритов, веса и места назначения.

После отправки Вашего заказа мы сообщаем Вам номер транспортной декларации. Для получения багажа получатель должен иметь при себе паспорт и сообщить перевозчику номер декларации. Оплата за доставку происходит в офисе компании-перевозчика.

В случае неполучения багажа в пункте назначения багаж хранится у перевозчика. Каждый день хранения оплачивается, кроме первых суток. Стоимость этой услуги зависит от веса, габаритов посылки и др.

Обмен и возврат товара

Все действия происходят в соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів»:

«Споживачі зобов’язані:

1) перед початком експлуатації товару уважно ознайомитись з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником документації на товар;

2) в разі необхідності роз'яснення умов та правил використання товару – до початку використання товару звернутись за роз’ясненням до продавця.

Правила обміну товару:

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

1. Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.»

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на доставку товара (по Киеву – 140 грн, пригород Киева – оговаривается, регионы Украины – по прайсу компании-перевозчика + 70 грн. по Киеву и подъем (спуск) габаритных грузов на (с) этаж (а).

В случае если Вы возвращаете товар в момент получения по не зависящим от нас причинам, Вы оплачиваете расходы на доставку (Киев – 70 грн., пригород Киева – оговаривается), подъем + спуск габаритных грузов на этаж.